Політика повернення

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика повернення встановлює умови та порядок повернення послуг, наданих Товариством з обмеженою відповідальністю "АРА ФІНТЕХ" (далі - Виконавець) Замовнику.

1.2. Ця Політика є невід'ємною частиною Публічного договору (оферти), розміщеного на сайті Виконавця.

2. Умови повернення послуг

2.1. Послуги, надані Виконавцем, не підлягають поверненню або відшкодуванню, крім випадків, передбачених цією Політикою.

2.2. Замовник може вимагати повернення оплачених коштів за послуги лише у разі:

  • Несвоєчасного надання послуг Виконавцем без поважних причин
  • Невідповідності наданих послуг умовам Договору
  • Неможливості усунення Виконавцем недоліків у наданих послугах протягом 30 днів

3. Порядок повернення коштів

3.1. Для повернення коштів Замовник повинен надіслати письмову заяву на адресу електронної пошти Виконавця з докладним описом проблеми та вимогою про повернення.

3.2. Виконавець розглядає заяву протягом 10 робочих днів та повідомляє Замовника про своє рішення.

3.3. У разі задоволення вимоги Замовника, Виконавець повертає сплачену суму протягом 15 робочих днів.

4. Форс-мажорні обставини

4.1. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг або затримку в їх наданні, спричинену форс-мажорними обставинами.

4.2. До форс-мажорних обставин належать:

  • Надзвичайні ситуації природного та техногенного характеру
  • Воєнні дії, масові заворушення, страйки
  • Зміни в законодавстві, що унеможливлюють надання послуг
  • Збої в роботі інтернет-провайдерів та інших телекомунікаційних мереж
  • Інші обставини непереборної сили, які Виконавець не міг передбачити та запобігти

4.3. У разі настання форс-мажорних обставин Виконавець звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань.

Реквізити Виконавця

Загальна інформація

ТОВ "АРА ФІНТЕХ"

Юридична адреса: вул. Дарвіна 8, офіс 6, Київ, Україна 01024

ЄДРПОУ: 45809008

ІПН: 458090026551

Банківські реквізити

п/р UA293052990000026003025043525

Банк: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

МФО: 305299

Контактна інформація

+380777003344

[email protected]